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Correo
Es la vía que deja constancia. Si escribes por un pedido, incluye tu número de pedido para responderte de una.
También respondemos por mensaje directo, de lunes a viernes.
Horario de respuesta
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Los mensajes que llegan el fin de semana o en feriado se responden el siguiente día hábil.
Para qué escribirnos
- Estado o seguimiento de un pedido.
- Cambios, devoluciones o un producto que llegó con problemas.
- Dudas sobre ingredientes, formato o modo de uso de un producto.
- Consultas de despacho a zonas extremas antes de comprar.
Una aclaración importante: podemos contarte qué trae un producto y cómo se usa según su etiqueta, pero no damos indicaciones de salud. Para eso consulta a tu médico, matrona, nutricionista o farmacéutico.
Vitánima
Tienda en línea de suplementos, cosmética y cuidado personal. Región del Maule, Chile.